در این شماره می خوانید....

رويكرد دولت در برابر انجمن هاي حمايت از حقوق مصرف كننده

مدير مسئول-رضا گيفاني

پس از چندين سال تاخير، با آغاز تشكيل انجمنهاي حمايت از حقوق مصرف كنندگان، حركتي جديد در راستاي ايفاء حقوق مسلم مردم و مصرف كنندگان شروع شده است.2 نكته اساسي در موفقيت و ميزان كارآمدي اين انجمنها وجود دارد:

در این شماره می خوانید....

10 رهنمود برای پياده سازي و جایگزین کردن یک سیستم کیفیت كارآمد با تامين كنندگان خارجی

ترجمه: ژيلا يزداني، فوق‌ليسانس شيمي فيزيك-رئيس اداره اجراي استاندارد-اداره كل استاندارد و تحقيقات صنعتي استان كردستان ثريا سهيلي، ليسانس تغذيه-كارشناس سيستم‌هاي كيفيت -موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران

مقدمه


بیشتر از صد سال است که کارخانه ها و شرکت های آمریکای شمالی دارای تجهیزات پیشرفته و تکنولوژی تولید با پیشرفت مستمر و فرآیندهاي رو به بهبود می باشند. در سالهاي اخير نيز مهندسین تولید و مهندسین کیفیت در پیشبرد تکنیک های تولید، ابزار و روش شش سیگما به كار گرفته اند. اقدامات اصلاحی فوري و بهبود فرآیندها به صورت يك ضابطه و معیار برای اکثر تولید کننده های آمریکای شمالی در آمده است. در اين ميان آيا نقصها و ضعف فرآیندها، سیستم ها و زیر ساخت ها در معرض جهانی شدن قرار گرفته اند؟ آيا در راستاي خودكار كردن و پاكسازي فرآیندها، ما مسايل، موضوعات و عوامل انساني و فرهنگي را ناديده گرفته ايم؟ با تکنولوژی پر شتاب امروز و سرعتي كه جهانی شدن دارد، بسیاری از ما ممکن است در مراحل ساده‌ي تغییر یک فرآیند اشتباه کنیم که به نوبه خود می تواند اساس تامین جهانی شدن را سست و ضعیف کند و بر روی بهره وری تاثیر بگذارد. ما می توانیم پايه زنجيره تامين جهاني را با ابزارهای ساده برنامه ریزی برای تضمین ارتباط موثر و مفید بهبود بخشیده، مطمئن شویم که با استفاده از داده های درست، تصوير برداري از فرايندهاي در حال اجرا و در صورت نياز يكپارچه سازي فرايندهاي بحراني، مي توانيم بهبود مستمر را ادامه دهيم. با این مقدمه به سراغ 10 رهنمودي مي رويم كه براي ارتباط موثر و مفيد با تامين كنندگان جهاني، در هر چهار فاز ارتباط با یک شرکت تامین کننده يعني: قبل از شروع، اولین نمونه، تولید و در حین انجام کار بايد اتفاق بيفتد.